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Datenschutzerklärung

Wichtige Fragen
02

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Webseiten. Den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre nehmen wir sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir diese verwenden. Nachstehend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten informieren. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Webseiten sowie unseren X-Kanal (früher Twitter) und unser LinkedIn-Profil. Verantwortlich ist die

tacticx Consulting GmbH
Walbecker Str. 53
D – 47608 Geldern
Tel: +49 2831 12191 0
E-mail: [email protected]

Den Datenschutzbeauftragten der tacticx Consulting GmbH erreichen Sie unter:

[email protected]

Wenn Sie unsere Angebote nutzen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten streng vertraulich und nur für denjenigen Zweck, den wir Ihnen bei der Erhebung Ihrer Daten mitgeteilt haben. Unser Maßstab bei der Verarbeitung Ihrer Daten sind die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie die sonstigen jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

1.1. Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Zugriff auf unser Internetangebot und bei jedem Abruf einer Datei werden Daten, einschließlich personenbezogener Daten, durch unsere Systeme erfasst und vorübergehend in einer Protokolldatei gespeichert. Folgende Ihrer personenbezogenen Daten werden verarbeitet:

  • IP-Adresse (ggf. in anonymisierter, gekürzter Form)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs (Zeitstempel)
  • Zugriffdetails und Zieladresse (Protokollversion, HTTP-Methode, Referer, UserAgent-String)
  • Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge (angefragte URL inkl. Query-String, Größe in Byte)
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (HTTP Status Code)
  • Webseite, von der die Anforderung kommt
  • Browsertyp oder verwendete App
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

1.2. Zwecke der Datenverarbeitung

1.2.1 Die bei einem Besuch unserer Webseiten erhobenen personenbezogenen Daten nutzen wir, um unsere IT-Systeme vor Angriffen und anderen rechtswidrigen Handlungen zu schützen sowie Ihnen ein möglichst angenehmes Surfverhalten auf unseren Webseiten zu ermöglichen. Bei solcher Verarbeitung dieser Daten ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Es erfolgt durch uns weder eine personenbezogene Auswertung noch eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken oder eine Profilbildung. Ihre Daten werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

1.2.2. Wenn Sie uns personenbezogene Daten z.B. im Rahmen einer Registrierung oder zur Vertragsdurchführung übermitteln, nutzen wir diese Daten zu den Ihnen genannten Zwecken. Darüber hinaus nutzen wir diese Daten zu Zwecken der Kundenverwaltung sowie gegebenenfalls zu Zwecken der Abrechnung etwaiger Geschäftsvorgänge, jeweils in dem dafür erforderlichen Umfang.

1.2.3. Soweit Sie uns im Rahmen unseres Ihre Einwilligung erteilt haben (Ziffer 2), verwenden wir und möglicherweise Dritte Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen personalisierte Inhalte oder Werbung, basierend auf Ihrem Nutzungsverhalten anzuzeigen. Hierbei können Analyseverfahren, wie z.B. Profiling oder Scoring eingesetzt werden.

1.2.4. Daneben verarbeiten wir Ihre Daten, soweit für uns eine rechtliche Verpflichtung dazu besteht, z.B. bei handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

1.2.5. Wir verwenden Ihre Daten, um basierend auf Ihrem Nutzungsverhalten die Funktionalitäten unserer Webseiten anzupassen.

1.3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Um unsere Webseiten zu optimieren und abzusichern sowie um unseren Geschäftsbetrieb zu verbessern, setzen wir unter Umständen externe Dienstleister, z.B. Rechenzentren oder IT-Dienstleister, ein. Diese Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und entsprechend vertraglich verpflichtet. Im Rahmen ihrer Leistungserbringung kann es erforderlich sein, dass diese Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir geben Ihre Daten allerdings nur weiter, soweit dies für die Bereitstellung unserer Webseiten, zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen bzw. zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist oder Ihre Einwilligung vorliegt.

1.4. Datenübermittlung an Empfänger in Drittstaaten

Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Deutschland oder innerhalb der Europäischen Union („EU“) bzw. innerhalb des europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Durch den Einsatz von externen Dienstleistern oder aufgrund Ihrer Einwilligung kann es zu einer Übertragung und einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der EU bzw. des EWR kommen.

Bitte beachten Sie, dass im jeweiligen Empfängerland möglicherweise ein niedrigeres Datenschutzniveau vorliegt als in der EU. So können z.B. keine vergleichbar wirksamen Rechtsbehelfe gegen einen Datenzugriff durch staatliche Stellen bestehen. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland erfolgt jedoch nur bei Vorliegen der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO. Hierdurch wird sichergestellt, dass das durch die DS-GVO geforderte Schutzniveau für Sie nicht untergraben wird, dies erfolgt insbesondere durch die Einbeziehung von sog. EU-Standarddatenschutzklauseln (SCCs) in das Vertragsverhältnis mit dem Empfänger.

1.5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten.

Sofern Sie auf Informationen von Endgeräten (z.B. Mobiltelefone, Desktop) aus zugreifen oder diese dort speichern, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Anbahnung oder der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO die Rechtsgrundlage.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO die Rechtsgrundlage.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritter verarbeiten, stellt Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO die entsprechende Rechtsgrundlage dar. Die Art der personenbezogenen Daten, den Verarbeitungszweck, die Verarbeitungsumstände und das Interesse an der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, beachten wir im Rahmen einer Interessenabwägung.

1.6. Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald der in dieser Datenschutzerklärung genannte Zweck der Verarbeitung entfällt. Gegebenenfalls findet eine Speicherung über diesen Zeitpunkt hinaus statt, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es zu Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Falls eine Löschung im Einzelfall nicht möglich sein sollte, sperren wir die betreffenden Daten für die weitere Verarbeitung.

Auf unseren Webseiten setzen wir Cookies und vergleichbare Analyse und Marketingtechnologien („Cookies“) ein. Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Webseiten übermittelt. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung Ihres Webbrowsers beim erneuten Aufrufen unserer Webseiten ermöglicht.

Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies (Ziffer 2.2.) sowie Cookies zur Nutzungsanalyse, Marketing Cookies und sonstige Dienste (Ziffer 2.3.).

Wir verwenden analytische bzw. statistische sowie Marketing Cookies ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zu Datenübermittlungen in Drittstaaten (Ziffer 1.4.). Die Speicherung bzw. das Abrufen von Informationen im Endgerät erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit das Abspeichern bzw. Abrufen jedoch für die Bereitstellung des Angebots unserer Webseiten erforderlich ist (z.B. Anzeige des Warenkorbs), ist keine Einwilligung notwendig, vgl. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Wir verwenden auf unseren Webseiten das zur Verwaltung von Einwilligungen und Widersprüchen. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Einstellungen im Umgang mit Cookies selbst konfigurieren.

Ebenfalls können Sie den Umgang mit Cookies in Ihrem Browser selbst konfigurieren. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Browser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseiten deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen vollumfänglich genutzt werden.

Weitere Informationen finden Sie auf den Webseiten Ihres jeweiligen Browseranbieters:

Google Chrome

Cookies aktivieren oder deaktivieren - Computer - Google-Konto-Hilfe

Mozilla Firefox

Cookies und Website-Daten in Firefox löschen | Hilfe zu Firefox (mozilla.org)

Microsoft Edge

Cookies in Microsoft Edge löschen - Microsoft-Support

Opera

Webeinstellungen - Opera Help

Safari

Löschen von Cookies in Safari auf dem Mac - Apple Support (DE)

2.1 Allgemeine Informationen zur Einbindung von Google Diensten 

Um unsere Webseite stetig zu verbessern und Ihnen das bestmögliche Nutzungserlebnis auf unseren Webseiten zu ermöglichen, nutzen wir dafür die Dienste des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Im Rahmen der Dienste verarbeitet Google ggfs. Ihre personenbezogenen Daten. Hierbei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Ihre Daten auch an einen Server außerhalb der EU, möglicherweise in den USA oder in einem anderen Drittstaat, übermittelt. Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?gl=de.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wie und welche Ihrer personenbezogenen Daten Google verarbeitet. Gemäß der Datenschutzerklärung von Google können, abhängig vom jeweiligen Google Dienst, folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden (vgl. https://policies.google.com/privacy?gl=de#infocollect):

  • Daten über die Apps, Browser und Geräte, die Sie beim Zugriff auf Google-Dienste verwenden
  • eindeutige Kennungen, der Typ und die Einstellungen Ihres Browsers, der Typ und die Einstellungen Ihres Geräts, das Betriebssystem, Informationen zum Mobilfunknetz (Name Ihres Mobilfunkanbieters, Telefonnummer, Versionsnummer der App)
  • Daten über die Interaktion Ihrer Apps, Browser und Geräte mit Google Diensten (z.B. IP-Adresse, Absturzberichte, Systemaktivitäten sowie das Datum, die Uhrzeit und die Verweis-URL Ihrer Anfrage).
  • Aktivitätsdaten (z.B. Begriffe, nach denen Sie suchen, Videos, die Sie sich ansehen, Inhalte und Werbeanzeigen, die Sie sich ansehen und mit denen Sie interagieren).

Weiterführende Informationen, wie Google Daten von Webseiten verwendet, auf denen Google-Dienste eingebunden sind, finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de. Hinweise zu Ihren Privatssphäreeinstellungen finden Sie unter https://safety.google/privacy/privacy-controls/.

2.2 Technisch erforderliche Cookies  

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Webseiten technisch erforderlich. Sie stellen unter anderem die technische Stabilität unserer Webseiten sicher und ermöglichen sicherheitsrelevante Funktionalitäten. Auch die Verwendung bestimmter Funktionen, wie z.B. unser Warenkorb oder unser Kontaktformular, werden erst durch technisch erforderliche Cookies ermöglicht. Es besteht keine Möglichkeit, unsere Webseiten ohne eine solche Verarbeitung von Daten zu nutzen, d.h. Sie haben keine Widerspruchsmöglichkeit.

Wir nutzen diese Art von Cookies, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Webseiten und angebotenen Webanwendungen zu erhöhen. 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Mit der Verwendung technisch notwendiger Cookies bezwecken wir die Nutzung unserer Webseiten für Sie zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Webseiten können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse. Wir verwenden Ihre durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen.

finden Sie eine Übersicht zu den technisch erforderlichen Cookies.

2.3 Cookies zur Nutzungsanalyse/Marketing und sonstige Dienste

Cookies zur Nutzungsanalyse ermöglichen es uns zu analysieren, wie Sie unsere Webseiten nutzen. Mit Hilfe dieser Cookies können wir die Effektivität unserer Webseiten testen und Fehler entdecken. Zudem liefern diese Cookies Erkenntnisse zur Optimierung unserer Dienste sowie für Webanalysen. Wir können Ihnen damit auch nutzungsbasierte Inhalte und personalisierte Werbung anzeigen. 

Sie sind nicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Die Bereitstellung ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung könnte jedoch ggfs. zur Folge habe, dass Sie unsere Webseiten nicht bzw. nicht vollumfänglich nutzen können.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zur Nutzungsanalyse ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mithilfe unseres hier selbst verwalten. Im Consent-Management-Tools finden Sie eine Übersicht zu unseren Marketing Cookies.

Unsere Webseiten benutzen Google Analytics des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Auswertung Ihrer Nutzung unserer Webseiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Google, möglicherweise in den USA oder in einem anderen Drittstaat, übertragen und dort gespeichert. Wir haben auf unseren Webseiten die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google vor einer etwaigen Übermittlung in die USA gekürzt, so dass ein Personenbezug ausgeschlossen werden kann.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mithilfe unseres hier selbst verwalten.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sollten Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, Google Analytics vollständig in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren (s.o. Ziff. 2). Die Datenverarbeitung durch Google kann ferner durch Verwendung eines Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics unterbunden werden. Weitere Information, sowie das Add-on finden sich unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Möglicherweise stehen Ihnen in diesem Fall nicht mehr sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich zur Verfügung.

Informationen und weiterführende Hinweise zur Datenverarbeitung durch Google im Rahmen der Nutzung der Google Dienste finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Abschnitt 2.1. „Einbindung von Google Diensten“.

Unsere Webseiten benutzen LinkedIn Analytics des Anbieters LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. („LinkedIn“). LinkedIn Analytics verwendet Cookies, die eine Auswertung Ihrer Nutzung unserer Webseiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von LinkedIn, möglicherweise in den USA oder in einem anderen Drittstaat, übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mithilfe unseres hier selbst verwalten.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sollten Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an LinkedIn im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, LinkedIn Analytics vollständig in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren (s.o. Ziff. 2). Die Datenverarbeitung durch LinkedIn kann ferner durch Verwendung eines Browser-Add-on zur Deaktivierung von LinkedIn Analytics unterbunden werden. Möglicherweise stehen Ihnen in diesem Fall nicht mehr sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich zur Verfügung.

Unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy finden Sie Informationen zur Datenkategorien sowie weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Schutzmöglichkeiten. 

Unsere Webseiten benutzen Microsoft Advertising, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). Microsoft Advertising ermöglicht uns die Nachverfolgung von Ihren Aktivitäten auf unseren Webseiten, soweit Sie über Anzeigen von Microsoft Advertising auf unsere Webseiten gelangt sind. Beim Anklicken einer von uns mittels Microsoft Advertising geschalteten Anzeige wird auf Ihrem Gerät ein Cookie gesetzt. Dies ermöglicht uns und Microsoft nachzuvollziehen, dass Sie auf eine Microsoft Advertising-Anzeige geklickt haben und durch diese auf unsere Webseiten weitergeleitet wurde. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden ggfs. an einen Server von Microsoft, möglicherweise in den USA oder in einem anderen Drittstaat, übermittelt und dort gespeichert. 

Mit dem Einsatz von Microsoft Advertising bezwecken wir eine Auswertung der Effektivität unserer Werbemaßnahmen. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Microsoft lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Eine Identifizierung Ihrer Person ist anhand dieser Informationen nicht möglich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mithilfe unseres hier selbst verwalten.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sollten Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Microsoft im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, Microsoft Advertising in Ihren Browsereinstellungen vollständig zu deaktivieren (s.o. Ziff. 2). Die Datenverarbeitung kann ferner unter dem folgenden Link http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out unterbunden werden. Möglicherweise stehen Ihnen in im Fall des Widerrufs nicht mehr sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich zur Verfügung.

 Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Unsere Webseiten benutzen Zoho PageSense, einen Dienst der Zoho Corporation GmbH Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Germany („Zoho PageSense"). Zoho PageSense ermöglicht uns die Nachverfolgung von Ihren Aktivitäten auf unseren Webseiten. PageSense ist eine Plattform für Conversion-Optimierung und Personalisierung, die uns hilft, Ihre Website zu optimieren, Seiten für unsere Zielgruppe zu personalisieren und die Conversion-Rate insgesamt zu steigern. Mit Funktionen der Zoho PageSense können wir genau verstehen, was auf unsere Website funktioniert, was Abbrüche verursacht, und sie für bessere Konversionen optimieren. Die Aktivitäten von PageSense erzeugen Daten, die mit anonymisierten IP-Adressen gespeichert werden, sodass wir sie sicher erfassen, verarbeiten und verwenden können, ohne den Datenschutz der Besucher zu verletzen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mithilfe unseres hier selbst verwalten.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sollten Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Zoho im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, Zoho PageSense  in Ihren Browsereinstellungen vollständig zu deaktivieren (s.o. Ziff. 2).  Möglicherweise stehen Ihnen in im Fall des Widerrufs nicht mehr sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich zur Verfügung.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zoho PageSense finden Sie unter https://www.zoho.com/pagesense/gdpr.html.

Zur Optimierung der Verfügbarkeit unserer Leistungen sowie Erhöhung der Sicherheit unserer Webseite verwenden wir Cloud Flare, einen Dienst des Anbieters Cloud Flare, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA ("Cloud Flare"). Cloud Flare ermöglicht es uns, unsere Webseite schneller und sicherer zu machen. Cloudflare stellt ein sog. Content Delivery Network (CDN) bereit. Dies bedeutet, dass Webseitenbetreiber bestimmte Seiteninhalte nicht nur auf ihren eigenen Servern, sondern auch auf Servern der CDN-Anbieter bereithalten können. Sind die CDN-Server näher am Nutzer belegen als die Server des Webseitenbetreibers, hat der Einsatz eines CDN regelmäßig schnellere Ladezeiten beim Nutzer zur Folge. Rufen Nutzer die Seite eines solchen Webseitenbetreibers auf, bauen sie daher eine Verbindung nicht nur zum Seitenbetreiber, sondern auch zum CDN-Betreiber auf. Zudem bietet Cloudflare Webseitenbetreibern Sicherheitsdienste an, die uns die frühzeitige Erkennung und ggfs. Abwehr von Angriffen auf unsere Webseite ermöglichen. Dies stellt die Verfügbarkeit unserer Webseite sicher. Dafür setzt Cloud Flare Cookies, die User-Daten wie IP-Adresse, Endgerät und Protokolldaten, etc. verarbeiten. 

Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Cloud-Flare, möglicherweise in den USA oder in einem anderen Drittstaat, übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mithilfe unseres hier selbst verwalten.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sollten Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Cloud Flare nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, den Webdienst in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren (s.h. Ziff. 2). Ihren Widerruf können Sie auch jederzeit über die unter "Kontaktaufnahme" aufgeführten möglichen Kommunikationswege ausüben.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cloud Flare finden sich in den Datenschutzhinweisen unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten.

3.1 Umfang der Datenverarbeitung

3.1.1 Kontaktformulare

Auf unseren Webseiten sind Kontaktformulare vorhanden, welche Sie für die Kontaktaufnahme mit uns nutzen können. Ihre mit dem Formular übermittelten personenbezogenen Daten werden durch uns gespeichert. Welche Daten verarbeitet werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. In den Formularen sind nur solche Felder als Pflichtfelder angegeben, die zwingend zur Nutzung des jeweiligen Angebots erforderlich sind.

3.1.2 Sonstige Kontaktmöglichkeiten

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über die auf unseren Webseiten bereitgestellten Kontaktwege (E-Mail, Post, Telefon) in Kontakt zu treten. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre im Weg der Kontaktaufnahme an uns übermittelten personenbezogenen Daten (z.B. E-Mailadresse, postalische Anschrift, Telefonnummer, Daten, die sich aus dem Inhalt ergeben). 

3.2 Rechtsgrundlage

Bezieht sich Ihre Kontaktaufnahme auf einen Vertrag oder handelt es sich um eine vorvertragliche Kontaktaufnahme, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO die Rechtsgrundlage. In allen anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Kontaktanfragen zu bearbeiten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, beispielsweise per E-Mail an [email protected].

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in der Folge nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für unsere Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 3.3 Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage. Die Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte. 

3.4 Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Nach vollständiger Abwicklung der Kontaktanfrage schränken wir Ihre Daten für die weitere Verarbeitung ein. Die Löschung Ihrer Daten erfolgt nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen gemäß § 147 Abs. 1 Abgabenordnung (AO) für Buchungsbelege volle 10 Jahre und gemäß § 257 Abs. 1 Handelsgesetzbuch (HGB) für Geschäftsunterlagen volle 6 Jahre.

Sie sind nicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Die Bereitstellung ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung könnte jedoch ggfs. zur Folge habe, dass Sie unser Kontaktformular nicht bzw. nicht vollumfänglich nutzen können, bzw. nicht mit uns in Kontakt treten können.

 

Auf unseren Webseiten informieren wir Sie über unsere offenen Stellenangebote.

4.1 Umfang der Datenverarbeitung

4.1.1 Bewerbung per Online-Tool

Auf unseren Webseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten auf ausgeschriebene Stellenangebote zu bewerben. Ihre im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermittelten personenbezogenen Daten werden durch uns gespeichert. Welche Daten verarbeitet werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. In den Formularen sind nur solche Felder als Pflichtfelder angegeben, die zwingend zur Nutzung des jeweiligen Angebots erforderlich sind.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des gesetzlich Zulässigen an unser Partnerunternehmen, die JOIN Solutions GmbH (Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin) weiter, das uns bei der Bewerberauswahl unterstützt. Dieses Unternehmen ist seinerseits verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere darf das Unternehmen die Daten ausschließlich zur Erfüllung seiner Aufgaben in unserem Auftrag und nur nach unserer Weisung verarbeiten.

Für Ihre Teilnahme am Bewerbungsverfahren ist die Angabe personenbezogener Daten notwendig, die aus den von Ihnen uns bereitgestellten Dokumenten wie Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf, Bewerbungsfoto, Zeugnissen oder anderen berufsqualifizierenden Nachweisen entstammen. Bei diesen Daten kann es sich unter anderem um persönliche Stammdaten wie Vorname, Nachname, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie auch um Daten im Zusammenhang mit Ihrem schulischen und/oder beruflichen Werdegang wie Schul- und Arbeitszeugnisse, Daten über Ausbildungen, Praktika oder frühere Arbeitgeber handeln.

4.2 Zweck der Datenverarbeitung

Die im Rahmen Ihrer Bewerbung angegebenen personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich zum Zwecke der Bewerberauswahl verarbeitet. Für die Bearbeitung von Bewerbungen beschränken wir uns auf die von Ihnen unmittelbar gemachten Angaben. Hierzu können auch Angaben gehören, die Sie in beruflichen Online-Netzwerken oder Jobbörsen hinterlegt haben. Sofern wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens nach Ihrem Geschlecht in Form der gewünschten Anrede fragen, so ist dies ausschließlich darin begründet, dass wir Sie in der korrekten Art und Weise anschreiben bzw. -sprechen möchten.

4.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, Art. 88 Abs. 1 DS-GVO i.V.m. § 26 BDSG.

4.4 Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Für den Fall, dass die Bewerbung in einem Beschäftigungsverhältnis mündet, werden Ihre personenbezogenen Daten in die Personalakte überführt.

Im Falle der Absage einer Bewerbung werden die Daten sechs Monate nach Absage einer Bewerbung von uns gelöscht.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Einreichung einer Bewerbung erforderlich. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten können.

Auf unseren Webseiten besteht die Möglichkeit unseren kostenfreien Newsletter zu abonnieren.

5.1 Umfang der Datenverarbeitung

Im Falle der Anmeldung zu unserem Newsletter werden jeweils folgende personenbezogene Daten durch uns verarbeitet:

  • Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse des aufrufenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Absendung.

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgang Ihre Einwilligung eingeholt. Wir sichern die Anmeldung durch ein sog. Double-Opt-In-Verfahren ab. Hierdurch stellen wir sicher, dass die im Zusammenhang mit dem Newsletter-Abonnement angegebene E-Mailadresse tatsächlich Ihnen zugeordnet ist. Nachdem Sie in die jeweilige Eingabemasken Ihre erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse) eingegeben haben, erhalten Sie eine automatisierte E-Mail mit einem Aktivierungslink. Mit Bestätigung des Links haben Sie unseren Newsletter abonniert.

Unsere werblichen E-Mails enthalten sogenannte Zählpixel. Es handelt sich um Miniaturgrafiken, die in per HTML-Format versendete E-Mails eingebettet werden, um Logdatei-Aufzeichnungen und statistische Logdatei-Analysen zu ermöglichen.  Anhand des eingebetteten Zählpixels können wir erkennen, ob und wann Sie unsere werbliche E-Mail geöffnet haben und welche in der E-Mail befindlichen Links von Ihnen aufgerufen wurden. Hiermit bezwecken wir eine Optimierung unserer Online-Marketing-Kampagnen.

5.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, indem Sie beispielsweise den in jeder Mail enthaltenen Link zur Beendigung Ihres Abonnements anklicken.

5.3 Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung ist die Durchführung des Newsletter-Abonnements. Die Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet. Wir geben Ihre Daten im Rahmen des gesetzlich Zulässigen an unseren Dienstleister Zoho Corporation GmbH (Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Germany) weiter. Unser Dienstleister ist seinerseits verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere darf unser Dienstleister Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung seiner Aufgaben in unserem Auftrag und nur nach unserer Weisung verarbeiten. Nähere Informationen finden sich in den Datenschutzhinweisen unter https://www.zoho.com/de/privacy.html?ireft=nhome&src=de-footer.

5.4 Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres jeweiligen Abonnements unseres Newsletters.

Sie sind nicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Die Bereitstellung ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Stellen Sie uns die genannten Daten jedoch nicht zur Verfügung, können Sie unseren Newsletter jedoch nicht abonnieren.

 

6.1 Registrierung

6.1.1 Umfang der Datenverarbeitung

Auf unseren Webseiten haben Sie die Möglichkeit, sich in unserem Shopsystem mit einem Benutzerkonto zu registrieren. Ihre in diesem Zusammenhang übermittelten personenbezogenen Daten werden durch uns verarbeitet. Welche Daten verarbeitet werden, ist im jeweiligen Eingabeformular ersichtlich. In dem Formular sind nur solche Felder als Pflichtfelder angegeben, die zwingend zur Nutzung des jeweiligen Angebots erforderlich sind. Nach erfolgter Eingabe erhalten Sie eine Registrierungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, die einen Link enthält, mittels dem Sie Ihre Registrierung bestätigen und den Registrierungsvorgang abschließen können. Nach erfolgter Registrierung können Sie durch Eingabe Ihrer Mail-Adresse sowie Ihres Passwortes jederzeit Zugriff auf Ihr Benutzerkonto nehmen und in unserem Onlineshop einkaufen.

6.1.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, beispielsweise indem Sie Ihr Benutzerkonto deaktivieren. In diesem Fall können Sie jedoch nicht weiter auf unseren internen Webseitenbereich zugreifen.

6.1.3  Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden die Daten zur Verwaltung Ihres Benutzerkontos. 

6.1.4 Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Daten werden durch uns gespeichert, solange Ihr Benutzerkonto aktiviert ist. 

Sie sind nicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Die Bereitstellung ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Stellen Sie uns die genannten Daten jedoch nicht zur Verfügung ist die Registrierung jedoch nicht möglich.

6.2 Bestellprozess

6.2.1 Umfang der Datenverarbeitung

Auf unseren Webseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in unserem Onlineshop Bestellungen zu tätigen. Um die Bestellung abwickeln zu können, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen personenbezogene Daten (u.a. Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten). Wir verwenden die Daten für die Bestellabwicklung und ggfs. für die Kommunikation mit Ihnen. Wir geben Ihre Daten im Rahmen des gesetzlich Zulässigen an unsere Dienstleister PECB Inc und AUDEG - Deutsche Auditoren eG weiter. Unser Dienstleister ist seinerseits verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere darf unser Dienstleister Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung seiner Aufgaben in unserem Auftrag und nur nach unserer Weisung verarbeiten. Nähere Informationen finden sich in den Datenschutzhinweisen unter PECB Datenschutzerklärung und AUDEG-Datenschutz.

6.2.2 Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Bestellprozess erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Absatz 1 lit. b DS-GVO, d.h. die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Bestellabwicklung erforderlich.

6.2.3 Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung ist die Abwicklung von über unseren Online-Shop geschlossenen Kaufverträgen sowie die Durchführung von Kundenservice- und Kundenberatungsleistungen. Darüber hinaus nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten ggfs. auch zur Geltendmachung von Rechten aus den mit Ihnen geschlossenen oder angebahnten Verträgen.

6.2.4 Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre Daten für die Dauer unserer Vertragsbeziehung. Das schließt auch die Anbahnung eines Vertrages mit ein (vorvertragliches Rechtsverhältnis). Die Löschung Ihrer Daten erfolgt nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen gemäß § 147 Abs. 1 Abgabenordnung (AO) für Buchungsbelege volle 10 Jahre und gemäß § 257 Abs. 1 Handelsgesetzbuch (HGB) für Geschäftsunterlagen volle 6 Jahre.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für einen Vertragsabschluss erforderlich.

6.3 Zahlungsabwicklung - Stripe

Sie haben die Möglichkeit, Zahlungen mittels Stripe zu tätigen. Anbieter dieser Zahlungsdienste ist Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2. Wenn Sie die Bezahlung via Stripe auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt. Bei den an Stripe übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vornamen, Nachnamen, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Bezahlvorgangs notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Die an Stripe übermittelten Daten werden von Stripe unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung dient der Identitäts- und Bonitätsprüfung. Informationen zum Datenschutz von Stripe stehen hier bereit: https://stripe.com/de/privacy.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, d.h. die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung der Vereinbarung über eine Bezahlung Ihres Einkaufs per Stripe erforderlich. Die Löschung Ihrer Daten erfolgt nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen gemäß § 147 Abs. 1 Abgabenordnung (AO) für Buchungsbelege volle 10 Jahre und gemäß § 257 Abs. 1 Handelsgesetzbuch (HGB) für Geschäftsunterlagen volle 6 Jahre.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für Zahlung per Stripe erforderlich.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sind Sie betroffene Person gemäß Art. 4 Nr. 1 DS-GVO mit folgenden Rechten uns gegenüber:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DS-GVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
  • Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DS-GVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO)
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)
  • Recht auf Widerruf Ihrer datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO) Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung uns gegenüber jederzeit zu widerrufen, bspw. durch E-Mail an E-Mail-Adresse. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der, aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten, Datenverarbeitung nicht berührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO)

Sie haben gemäß Art. 21 DS-GVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch zu erheben; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Den Widerspruch können Sie an eine unserer angegebene Kontaktadressen richten, beispielsweise an [email protected].

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in der Folge nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für unsere Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn Sie ein Recht ausüben möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Datenschutzbeauftragten unter E-Mail-Adresse auf.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir in bestimmten Fällen möglicherweise zusätzliche Informationen bei Ihnen anfordern, um Ihre Identität festzustellen. So können wir z. B. bei der Wahrnehmung des Auskunftsanspruchs sicherstellen, dass Informationen nicht an unbefugte Personen herausgegeben werden.

Automatisierte Entscheidungsfindung findet auf unseren Webseiten nicht statt.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend.

Unsere Webseiten enthalten Links zu Webseiten externer Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf und kontrollieren nicht, dass andere Anbieter die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten. Sollten Sie der Ansicht sein, dass verlinkte externe Seiten gegen geltendes Recht verstoßen oder sonstige unangemessene Inhalte haben, so teilen Sie uns dieses bitte mit. Wir werden Ihren Hinweis prüfen und den externen Link gegebenenfalls entfernen. Wir sind nicht für die Inhalte und Verfügbarkeit der verlinkten externen Internetseiten verantwortlich.

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Stand: 06/2024